przez muszyniak » 11 mar 2015, o 09:43
Servis - BIKE Opole ul.Rzeszowska:
- po zakupie roweru z którego jestem bardzo zadowolony nadszedł czas gwarancyjnego przeglądu. Na wtorek specjalnie wziąłem dzień wolny aby móc pojawić się w serwisie już z samego rana. Po przybyciu zostałem miło zaskoczony. Po uzyskaniu informacji, że rower nalezy zostawić i na drugi dzień będzie gotowy (natłok klientów) -po moich prośbach (że nie miałbym jak go odebrać, że zależy mi na wykonaniu usługi w dniu dzisiejszym, że specjalnie brałem dzień wolny) rower został przyjęty i jako pierwszy (bez kolejki) trafił na warsztat. O 12:30 rower stał gotowy do jazdy. Usługa została wykonana rzetelnie. Przy odbiorze Pan servisant wytłumaczył mi dokładnie co w rowerze było wykonywane, ( sprawdzenie wszystkich układów roweru, sprawdzenie dokręcenia śrub, smarowanie łańcucha) na co mam zwracać uwagę, w gwarancję wbito mi informacje o przeglądzie w firmowym servisie. Jestem bardzo zadowolony z tej usługi i polecam tą placówkę. Dla porównania przytoczę podobną uługę wykonaną w sportowym markecie w Opolu dotyczącą roweru mojego syna. Tam przegląd gwarancyjny trwał 10 minut, licząc czas z przyjęciem roweru i oczekiwaniem na przyjście pracowanika.